Rückgaben & Umtausch

💬 Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.
Bitte beachten Sie:

  • Der Artikel muss unbenutzt, ungeöffnet und im Originalzustand sein.

  • Kontaktieren Sie uns vorab unter [email protected], um die Rückgabe zu registrieren.

📦 Rücksendeadresse & Ablauf

Wir senden Ihnen nach Ihrer Anfrage die Rücksendeinformationen per E-Mail.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, außer im Falle beschädigter oder fehlerhafter Produkte.

🔁 Wann erfolgt die Rückerstattung?

Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

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