Rückgaben & Umtausch
💬 Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.
Bitte beachten Sie:
Der Artikel muss unbenutzt, ungeöffnet und im Originalzustand sein.
Kontaktieren Sie uns vorab unter [email protected], um die Rückgabe zu registrieren.
📦 Rücksendeadresse & Ablauf
Wir senden Ihnen nach Ihrer Anfrage die Rücksendeinformationen per E-Mail.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, außer im Falle beschädigter oder fehlerhafter Produkte.
🔁 Wann erfolgt die Rückerstattung?
Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
